La solution Sellsy révolutionne la façon dont les entreprises développent leurs ventes avec des outils de type CRM (Customer Relationship Management) très innovants d’aide à la prospection, de gestion de la facturation / comptabilité, d’automatisation des tâches, de travail en équipe, de gestion de la trésorerie.
Qui est Sellsy ?
Sellsy fait partie des success stories à la Française dont on peut être fiers. L’entreprise créée en 2009 est basée sur deux sites à La Rochelle et à Bordeaux et propose une gamme étendue de produits de type CRM pour aider les entreprises à optimiser les flux de données commerciales et ainsi optimiser les ventes et les dépenses.
L’entreprise a profité d’une véritable accélération de sa notoriété puis de son développement commercial et produit suite aux différentes levées de fond très importantes effectuées et bien gérées par l’équipe dirigeante.
L’entreprise attache une grande importance à l’innovation dans son portefeuille produit de façon à satisfaire sa base d’utilisateurs qui se compte près de 40000 personnes désormais au sein de près de 7000 entreprises clientes.
La solution est très reconnue sur le marché et profite d’une croissance exponentielle depuis sa création.
La vision de Sellsy est claire : devenir le leader du CRM européen couvrant les besoins de toutes les PMEs.
Savez-vous ce qu’est un CRM ?
CRM, c’est l’acronyme de Customer Relationshio Managment, c’est à dire qu’il s’agit d’une stratégie de gestion des relations d’une entreprise avec ses clients ou clients potentiels. L’objectif d’un CRM, c’est d’améliorer les relations commerciales entre une entreprise et ses clients grâce à un mode opératoire technologique très bien conçu.
Si vous faites partie d’une entreprise et que vous avez besoin d’un CRM, c’est à dire d’un moyen fiable d’améliorer considérablement les relations de votre entreprise avec ses clients et prospects, ne cherchez plus : choisissez Sellsy.
Que propose le logiciel de CRM Sellsy ?
Bien plus qu’un simple CRM, Sellsy va vous permettre d’inscrire véritablement votre entreprise dans une dynamique de croissance. Sur une seule et même plateforme, vous allez ainsi pouvoir associer tous les outils digitaux et profiter de tous les conseils nécessaires au développement de votre activité.
Sellsy propose tout d’abord un module d’aide à la prospection et ventes
La solution vous permet tout d’abord d’optimiser vos démarches de prospection et de ventes en donnant accès à l’ensemble de vos équipes aux données commerciales avec des niveaux de droits.
Avec le module Redactor vous allez pouvoir plus facilement créer des propositions commerciales reprenant votre charte graphique avec une notion de templates prédéfinis, plutôt que de voir chaque représentant commerciale créer son document sur mesure à chaque fois.
Un catalogue produit et services peut être créé très facilement sur Sellsy avec les tarifs associés.
Parce qu’il est clé de suivre son activité de prospection avec ses clients, il est fondamental de pouvoir stocker les informations sur les contacts, qu’il s’agisse de simples prospects ou de clients existants. Vous pourrez ainsi saisir facilement des informations comme l’email, le nom, prénom, numéro de téléphone et autres détails que vous jugerez utiles.
Un annuaire Sirène vous permet d’enrichir les fiches clients déjà créées avec des détails légaux ou financiers sur vos contacts depuis la base Sirène.
De façon à personnaliser votre environnement de CRM, vous pouvez créer des SmartTags, ou ajouter des champs personnalisés et commencer par exemple à créer des segments de clients à contacter pour une campagne d’emailing ou autre.
Tous les membres de votre équipe commerciale vont pouvoir partager un même agenda de façon à mieux travailler ensemble.
Car il est indispensable de savoir ou vous en êtes dans votre démarche de prospection, qui se fait à travers différentes étapes, un suivi de vos activités est disponible pour lister vos rendez-vous, votre to do liste, et autres.
La gestion des rendez-vous est grandement facilitée puisque vous n’avez qu’un simple lien à envoyer pour inviter vos participants à une réunion.
Des campagnes d’emailing peuvent être construites facilement et envoyée à toute votre base de client ou uniquement à un segment que vous aurez défini en amont à travers la gestion de segments multi-critères.
Un module de gestion de tickets de support collaboratif au sein de votre équipe commerciale vous permettra d’être plus réactif aux demandes de vos clients. Ces derniers auront accès à une interface de suivi de leurs demandes et peuvent facilement interagir avec tous les membres autorisés de l’équipe support / commerciale.
Un espace de stockage sécurisé de vos fichiers clients est mis à disposition et ce pour chacun de vos clients.
Parce que de plus en plus les leads sont fait depuis votre site web ou application, Sellsy offre une possibilité d’intégration de téléphonie en connectant Ringover à votre CRM. Les clients pourront ainsi facilement être rappelés s’il en font la demande et vous aurez instantanément accès aux informations commerciales associé au contact.
Sellsy est une plateforme qui se veut très ouverte vers l’extérieur et a de ce fait développé plusieurs API permettant à des logiciels tiers, de comptabilité ou autre de s’interfacer avec votre CRM.
Pour ceux qui utilisent Wordpress, une création de formulaire existe pour que les données remontent directement dans le CRM Sellsy.
Pour finir sur ce module de prospection, vous aurez accès à un reporting de type dashboard très bien conçu pour vous permettre d’analyser vos performances commerciales sur une période ou également par viewmap pour savoir ou se trouvent vos clients sur un territoire et avec des données financières de vente associées.
Toutes les données peuvent être exportées facilement sur Excel ou csv.
Le module de facturation et de gestion
Sellsy va au-delà de la partie prospection / vente et propose également un module de facturation et gestion pour simplifier vos tâches administratives et financières.
Vous allez ainsi pouvoir créer et éditer facilement vos bons de commande, de livraison, de facture en version proforma. Si vous le souhaitez, vous avez la possibilité d’automatiser l’envoi de factures récurrente sous la forme d’un abonnement fixe, ce qui vous fera gagner un temps important dans votre gestion.
Une fois votre catalogue produit créé avec des tarifs associés, vous pourrez gérer des déclinaisons par couleur, tailles, matière et autre de façon à créer des sous-catégories.
Parce qu’il ne suffit pas d’envoyer une facture pour être réglé, Sellsy a pensé à vous mettre à disposition un module de gestion des échéances de paiement avec relances automatisées par mail.
Pour faciliter la vie de vos clients, les factures peuvent être accompagnées d’un lien de paiement sur lequel ils vont pouvoir consulter la conformité du document avant de régler en ligne.
Un point intéressant est également l’écotaxe qui peut être gérée sur vos produits pour appliquer des remises automatisées sur le montant TTC, donc en prenant en compte la prime CEE. Vous pourrez également effectuer un export SEPA.
Sellsy étant une solution internationale, elle supporte les multi-devises et vous permet d’établir vos documents de vente et d’achats dans la langue que vous souhaitez.
Si vous opérez dans un marché sensible aux promotions, sachez que vous pouvez créer et diffuser des codes promo auprès de votre cible de clients, en pourcentage ou en valeur,
La gestion des frais de ports et d’emballage est un plus non négligeable ainsi que la gestion des avoirs et des acomptes.
Tout votre environnement de facturation peut s’interfacer par API avec des solutions comptables.
Le module Gestion de la Trésorerie
Le module Sellsy pour gérer votre trésorerie est très visuel et vous permettra de gérer au mieux et surtout d’anticiper au mieux la gestion de vos finances.
Pour ce faire une synchronisation est tout d’abord effectuée avec votre environnement de compte bancaire. Si vous avez plusieurs comptes, vous pourrez tout visualiser sur une interface unique, ce qui est très confortable.
Dans toute gestion de trésorerie, il est important de pouvoir classifier ses dépenses pour potentiellement en réduire certaines. Cela est rendu possible à travers la catégorisation automatisée effectuée par l’outil. Imaginez le temps que vous allez gagner.
Pour être parfaitement en règle avec votre comptable vous pouvez facilement télécharger les justificatifs associés à chacune de vos dépenses. Le faire régulièrement vous évitera de longues nuits blanches avant la date de clôture de votre bilan de fin d’année.
Le fait d’avoir accès à toutes les données rend possible la mise à disposition de budgets prévisionnels et également de mieux piloter le chiffre d’affaire réalisé versus le CA prévisionnel, idem pour les dépenses.
Plus de 37 000 utilisateurs répartis dans plus de 6900 entreprises ont déjà choisi Sellsy ! Et ce service, à partir des nombreux avis reçus, a obtenu une note de 4,4 / 5 !
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